根據您愛車維修保養需要，結合專營店現階段作業條件，及時制定您來店的具體時間和維修保養計劃，從而減少了您等待的時間
服務精神
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關懷
像家人一般親切的服務姿態社會的最小單位是家庭，就像對待家庭一樣對待客戶是我們愛護客戶的第一步。
首先考慮客戶，站在客戶的角度考慮問題，這是關懷的藝術。
我們一直堅持奉獻的服務態度，奉獻是使聾人聽得見，盲人可以看得見的心靈的語言。 -
責任
正直負責、快速及時的服務我們不是做偉大事業的人，只是傾聽客戶聲音，承擔重大責任的人。
為了確保從接待商談到維修做到最好，我們執行嚴格的培訓和認證程序。
我們堅持聆聽客戶的聲音，及時改善不足的服務，體現對客戶滿意負責任的態度。 -
信賴
保持對顧客忠誠的服務精神東風悅達起亞擁有可靠的技術，更有值得信賴的誠實和真誠。
我們之所以被信任，是因為我們是客戶的家庭成員，而不僅是汽車供應商。
我們提供免費檢查和優惠維修服務，修理價格公開透明，只為得到客戶的信任。
服務口號
我們是一家人，所以相互照顧，體諒彼此，相互負責和信任彼此。在東風悅達起亞親情般的關懷下，沒有客戶，只有“家”人。
關愛有家
保養維護流程
通過預約后，在您抵達的第一時間，會有專業人員將您的愛車開到專屬工位進行檢查，您可在客戶專區休息放松，同時我們會為您提供多項高效服務
通過預檢和診斷發現您的愛車進入車間前已有的缺陷或問題，在全面了解您的需求為您制定專業的維修方案
通過簽訂《維修服務委托書》，與您約定本次服務的任務委托、備件使用、工期及費用等項目，方便您了解結算費用，使得您放心把愛車交給我們
維修師會根據《維修服務委托書》，為您愛車進行專業高效的問題解決，并主動對車輛其他易損部位進行檢查，為您的愛車做個安全的“體檢”
工作人員嚴格控制管理在執行的維修項目，保證出場時您的要求均已達到，確保“一次修好”的服務承諾
將愛車移交給您的時候，工作人員會充分向您展示和說明您維修的各事項，在獲得您的滿意后引導您完成結算環節，助您再次從容前行
通過服務回訪，一方面有助于專營店工作存在的不足并及時補救，另一方面更好的了解您的需求變化和不同建議，只為讓您滿意
保養維護流程
根據您愛車維修保養需要，結合專營店現階段作業條件，及時制定您來店的具體時間和維修保養計劃，從而減少了您等待的時間
通過預約后，在您抵達的第一時間，會有專業人員將您的愛車開到專屬工位進行檢查，您可在客戶專區休息放松，同時我們會為您提供多項高效服務
通過預檢和診斷發現您的愛車進入車間前已有的缺陷或問題，在全面了解您的需求為您制定專業的維修方案
通過簽訂《維修服務委托書》，與您約定本次服務的任務委托、備件使用、工期及費用等項目，方便您了解結算費用，使得您放心把愛車交給我們
維修師會根據《維修服務委托書》，為您愛車進行專業高效的問題解決，并主動對車輛其他易損部位進行檢查，為您的愛車做個安全的“體檢”
工作人員嚴格控制管理在執行的維修項目，保證出場時您的要求均已達到，確保“一次修好”的服務承諾
將愛車移交給您的時候，工作人員會充分向您展示和說明您維修的各事項，在獲得您的滿意后引導您完成結算環節，助您再次從容前行
通過服務回訪，一方面有助于專營店工作存在的不足并及時補救，另一方面更好的了解您的需求變化和不同建議，只為讓您滿意
24小時服務熱線：400-799-0000
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